O que é o protocolo de Devolução de Importância Paga?

É um protocolo disponibilizado no Ambiente do Aluno>Protocolo Online para fins de devolução de valores pagos. No campo de esclarecimento é necessário informar o motivo da devolução e a forma que deseja receber a quantia. O requerimento será analisado e o parecer divulgado em até 20 dias úteis. A devolução poderá ser realizada através de depósito (conta do aluno), cheque, crédito em parcela.