Paguei a mensalidade com o valor errado (a menor). Como proceder?

Os boletos pagos com valores indevidos (a menor) não serão baixados da ficha financeira do aluno. Será gerado um crédito no valor correspondente para utilização futura, continuando o aluno inadimplente. Para regularização da pendência, o aluno deve negociar através do Ambiente do Aluno.