Central de Ajuda

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Graduação

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Saiba mais sobre a Graduação da UNISUAM.

Novos alunos

Como visualizo as horas Complementares?

Não realizei a prova regular e ou substitutiva. O que fazer?

O que é o Ambiente do Aluno?

Não entendi as disciplinas EAD, o que faço?

Não alcancei a média, o que faço?

As disciplinas EAD possuem professor-tutor?

Os cursos EAD possuem estágio obrigatório?

Como solicitar um protocolo online?

Qual o tempo de realização para as provas?

A atividade não está disponivel, o que faço?

Posso ir pessoalmente procurar o suporte online?

Preciso trocar o dia do meu agendamento, como faço?

Como faço para acessar o simulador de notas?

As disciplinas EAD possuem Calendário?

O que é Sala de Aula Virtual?

Como acessar a Sala de Aula Virtual para assistir à aula?

Qual a pontuação das atividades avaliativas?

Que horas começam as aulas na UNISUAM?

Curso EAD precisa de realização da entrega de Atividades Complementares?

As provas regular e substitutiva precisam de agendamento?

Quais são as Atividades Avaliativas das disciplinas no modelo EAD?

Como acessar o Ambiente do Aluno?

O que fazer em caso de problema técnico para realização provas?

Não entendi o Ambiente Virtual de Aprendizagem, o que faço?

Como descubro o contato dos meus colegas de turma?

Qual a média para aprovação nas disciplinas EAD?

Qual é o meu e-mail @souunisuam?

Os alunos dos cursos EAD têm acesso a Biblioteca?

O que são os créditos?

O meu professor EAD não me responde, o que faço?

Onde vejo o contato do Professor?

O ícone EAD ou menu não está disponível no meu ambiente do aluno. O que fazer?

Como solicitar declaração de matrícula e outros documentos?

Dúvida sobre uma questão realizada na prova?

Nas disciplinas EAD tem simulador de notas?

Como faço para ver os avisos disponibilizados pelos Professor - Tutor?

Como faço para visualizar o Calendário?

Como solicito o cancelamento da minha matrícula?

Como é o Vestibular Online?

Não realizei a prova regular, o que fazer?

Faltei ao agendamento da prova regular, o que faço?

Identificou algum problema técnico em sua Sala de aula virtual EAD?

Qual o tempo de resposta no emai-l do suporte online?

O que são disciplinas eletivas?

Qual a média para aprovação?

O que é NPS?

Como sou aprovado nas disciplinas EAD?

Onde acesso o material didático?

Qual é a minha senha do e-mail @souunisuam?

Como vizualizar o boleto?

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Curso de Férias

Qual o objetivo do Curso de Férias?

Quem pode se inscrever no Curso de Férias?

Quantas disciplinas o aluno pode cursar no Programa de Férias?

Como e onde o aluno deve realizar a inscrição?

Qual é o período de inscrição?

Qual é o valor da disciplina e como pode ser pago?

Quando as aulas acontecerão?

Qual o cronograma completo do curso de férias?

Como será a avaliação das disciplinas?

Quando as notas estarão disponíveis?

Quais são os requisitos para que uma disciplina seja ofertada no curso de férias?

O aluno pode cancelar ou trancar a disciplina após a matrícula?

Em que ambiente as aulas serão realizadas?

Qual o conteúdo programático das disciplinas?

Quais disciplinas estão disponíveis no Curso de Férias?

Como será o sistema de provas?

O que acontece em casos omissos ou situações não previstas no edital?

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Secretaria

Meus documentos ficaram com a faculdade, como faço para retirar?

Como solicitar Passe Livre Universitário?

Como faço para solicitar uma declaração na UNISUAM?

Posso solicitar uma cópia dos meus documentos?

Preciso comprovar os pagamentos realizados no ano passado, para a declaração de imposto de renda, qual declaração solicito?

Como recuperar a senha do email @souunisuam?

Como faço para solicitar a Declaração de carga horária de homeopatia?

Já sou aluno da UNISUAM. Como solicitar isenção de disciplinas?

Como faço para comprovar os dias e horários das minhas aulas?

Sou calouro, como vou receber o meu acesso ao Ambiente do Aluno?

Como acessar as aulas das disciplinas EAD?

Sou calouro, como faço para visualizar o quadro de horários?

Como faço para comprovar a datas das minhas avaliações?

Como faço para redefinir a senha de acesso ao Ambiente do Aluno?

Esqueci a senha de acesso ao Ambiente do Aluno. Como recuperar?

Sou aluno de Gastronomia e preciso de uma declaração para transportar meu equipamento, como devo proceder?

Quantas faltas posso ter por semestre, como acompanhar?

O que é o Ambiente do Aluno?

Como faço para colocar uma foto no ambiente do aluno?

Preciso de um documento para apresentar no CRC para dar entrada na Carteira de Estudante, como faço

Qual a nota mínima para aprovação nos cursos de graduação?

Como solicitar meu Diploma da Graduação?

Como posso saber se a Declaração de Matrícula atende a minha necessidade?

O que é o @souunisuam?

Preciso comprovar a minha frequência, como devo proceder?

Como criar meu login de acesso ao Ambiente do Aluno?

Sou aluno de Direito e vou ingressar em um estágio, preciso de uma declaração que atenda as exigências da OAB, qual documento posso solicitar?

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ENADE

Como acessar o Boletim de Desempenho do Enade?

O estudante habilitado ao ENADE é obrigado a participar da prova?

Quais os motivos aceitáveis pelo Inep para a dispensa da prova ENADE?

Quais são os documentos para solicitação de dispensa da prova do ENADE?

Quais cursos serão avaliados no ENADE 2024?

Qual é o peso da prova do Enade?

O que levar no dia da prova do ENADE?

Qual é o objetivo do ENADE?

Não fui convocado para fazer o ENADE, posso participar das oficinas oferecidas pela UNISUAM?

Problemas de acesso ao Sistema ENADE: o que fazer?

Quais as etapas para realizar o ENADE?

Quais os estudantes habilitados ao ENADE 2024?

O que é o Enade? Ele é obrigatório?

Mesmo com dispensa da prova preciso preencher o questionário ENADE?

Quando será realizado o ENADE 2024?

Qual o formato da prova do ENADE?

Quando o estudante estará em situação de irregularidade junto ao ENADE?

Como os estudantes em situação irregular junto ao ENADE de anos anteriores podem regularizar sua situação?

Como deve proceder o estudante matriculado em mais de um curso?

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Financeiro

Qual documento devo solicitar para fins de Imposto de Renda?

Me formei e efetuei o pagamento da renovação de matricula. O que fazer?

Posso fazer o pagamento da matrícula / mensalidade pelo Pix?

Paguei a mensalidade com o valor errado (a menor). Como proceder?

O número de matérias escolhidas por semestre altera o valor da mensalidade?

Paguei a mensalidade com o valor errado (menor). Como proceder?

O que é o FINAM - Financiamento Integrado Augusto Motta?

Onde consulto o valor dos cursos?

Comprovante de agendamento pode ser apresentado como comprovante de pagamento?

Como alterar os dados do pagamento recorrente?

O que é o protocolo de Devolução de Importância Paga?

O que é o FINAM – Financiamento Integrado Augusto Motta?

Como funciona o reajuste de mensalidade?

O boleto de pagamento não chegou. Como proceder?

Como cancelar um pagamento recorrente no cartão de crédito?

O que é pagamento recorrente no Cartão de Crédito? Como funciona?

Como cadastrar meu cartão de crédito para pagamento recorrente?

Paguei a mensalidade, mas não houve a compensação bancária. Como proceder?

O que é o protocolo de Análise de Pagamento não Identificado. Como requerer?

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DDM

Como funciona a negociação das mensalidades vencidas na UNISUAM?

Como saber se meu débito foi para a DDM?

O que é a DDM?

Qual o horário de atendimento da DDM na(s) Unidade(s) da UNISUAM?

Qual o prazo para compensação bancária dos pagamentos feitos à DDM?

A compensação bancária do meu pagamento da DDM não ocorreu. Como proceder?

Meu débito foi para a DDM. Como proceder?

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Extensão Universitária

A realização da Extensão Universitária é obrigatória?

É obrigatório que o aluno realize a Extensão Universitária todo semestre?

A iniciação científica pode ser creditada como Atividade de Extensão?

Estágio supervisionado vale como horas de Atividades de Extensão?

Qual a diferença entre Atividade Complementar e Atividade de Extensão?

Para que serve a Extensão Universitária?

Ações de voluntariado podem ser consideradas atividades de extensão?

Posso buscar atividades de extensão fora da UNISUAM?

O que é a Extensão Universitária?

Como o aluno se inscreve na Extensão Universitária?

Como são contabilizadas as horas da Extensão Universitária?

Se o aluno não realizar a Extensão Universitária proposta pela matriz curricular do curso para o semestre, o que pode ser feito para contabilizar as horas de atividade de extensão?

Para quem peço ajuda sobre a Extensão Universitária?

Como sei quantas horas de Extensão Universitária devo cursar?

Onde encontro a Extensão Universitária na UNISUAM?

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Colação de Grau

Como faço para adquirir ingressos extras? Existe algum limite?

É preciso pagar para participar da Colação de Grau?

Temos que pagar pelas fotos oficiais do evento?

Quem ainda não concluiu o Curso de Graduação pode participar da Cerimônia de Colação de Grau?

No dia da Colação de Grau é disponibilizada a beca?

O que é Ata de Formatura?

Poderei ser representado na Cerimônia de Colação de Grau Especial por meio de Procuração?

Quais cursos não tem Colação de Grau? Por quê?

O que devo fazer quando aparecer o protocolo de análise documental de provável concluinte no meu ambiente do aluno?

Como será a minha Colação de Grau?

O que eu preciso para participar da Colação de Grau?

Como faço para participar da Colação de Grau Antecipada?

Temos que pagar pelas fotos oficiais do evento de Colação de Grau?

Quanto tempo dura, em média, a Cerimônia de Colação de Grau Regular?

Qual o traje indicado para o formando?

Devo apresentar algum documento para entrar na Colação de Grau?

Poderei ser representado na Cerimônia de Colação de Grau Regular por meio de Procuração?

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Atividades Complementares

Qual o prazo para análise das horas de atividade complementar?

É necessário a apresentação do relatório de atividade complementar (RAC) para atividades realizadas internamente?

As atividades realizadas para a disciplina de Pesquisa e Prática Pedagógica servem como Atividades Complementares?

Realizei anteriormente uma graduação em outra IES. Posso aproveitar minhas disciplinas concluídas nela?

Trabalhei nas eleições. Qual documento devo apresentar para inserir minhas horas?

Qual o formato do arquivo para envio das Atividades Complementares pelo Ambiente do Aluno?

Realizei anteriormente uma graduação na UNISUAM. Posso aproveitar minhas disciplinas concluídas nela?

Para que serve o Relatório de Atividade Complementare (RAC)?

Onde consultar as Atividades Complementares já cursadas?

Onde consultar as Atividades Complementares já cursadas e a cursar?

Como é feita a computação das horas?

Onde encontro o relatório de Atividade Complementar (RAC)?

Certificados de cursos online são aceitos?

Onde entrego minhas atividades complementares?

Quantos certificados posso colocar no mesmo requerimento para horas complementares?

Participei de evento acadêmico externo. Qual documento preciso apresentar?

Como é feita a computação das horas de Atividades Complementares?

Participei de um evento cultural e artístico. Posso enviar somente o ingresso?

As Atividades Complementares podem ser entregues no último semestre?

Conclui todos os créditos, mas ainda faltam algumas horas de atividade complementar. Isso implica na minha formação?

O estágio extracurricular deve ser entregue com relatório?

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Documentos Finais

O próprio aluno pode solicitar a veracidade dos documentos finais emitidos de forma física ?

O prazo do meu protocolo expirou e ainda não recebi meus documentos finais (histórico final e diploma). Como proceder?

Casei e mudei de nome, como devo proceder?

Os documentos finais emitidos em via física (histórico final e diploma) poderão ser enviados por correio?

Meu Diploma ainda não está pronto e preciso dar entrada no CRESS, como devo proceder?

Certidão de conclusão do curso e Diploma de graduação é a mesma coisa?

Qual a diferença entre o histórico parcial e o histórico para fins de transferência?

Fiz o vestibular e fui aprovado(a), mas não me matriculei na UNISUAM, tem algum documento que comprove que eu participei do Processo Seletivo?

Como faço para comprovar a escala de notas da UNISUAM?

A 1ª via dos documentos finais (histórico final e diploma) tem algum custo?

Podemos emitir uma Declaração de Pontuação no Vestibular para todos(as) que participaram do Processo Seletivo e foram classificados.

Como solicito antecipação/urgência na emissão de documento?

Qual documento de identificação será impresso nos documentos finais?

Posso solicitar a via impressa do meu diploma digital?

Qual o prazo para entrega dos documentos finais digital?

Os dados do meu (certificado de conclusão, histórico final e/ou diploma) estão incorretos. Como proceder?

Qual o prazo para entrega dos documentos finais?

O próprio aluno pode solicitar a veracidade dos documentos finais emitidos de forma física ?

Eu já participei da Colação de Grau, como faço para solicitar os meus documentos finais?

Como solicitar a segunda via dos documentos finais da graduação?

Em qual cartório posso reconhecer a firma das assinaturas que constam nos documentos finais?

Não posso retirar meus documentos finais emitidos em via física da graduação (histórico final e diploma). Como proceder?

Os documentos finais (histórico final e diploma) poderão ser enviados por correio?

Como solicitar a veracidade de documentos emitidos de forma física e como receberei a resposta?

Os dados do meu (histórico final e/ou diploma) estão incorretos. Como proceder?

Qual a documentação que ateste que a UNISUAM é verídica e reconhecida pelo MEC?

Não posso retirar meus documentos finais da graduação (histórico final e diploma). Como proceder?

Quais são e como solicitar os documentos finais da graduação?

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Estágios

O que é a assinatura de contrato?

O estagiário tem cobertura contra acidentes pessoais?

Como dou entrada no meu Estágio Curricular Supervisionado (obrigatório)?

Como dou entrada no meu Estágio Extracurricular (não-obrigatório)?

Como tenho acesso à vaga de Estágio Curricular (obrigatório)?

Serei remunerado no estágio obrigatório? Por quê?

Qual a carga horária curricular exigida para o Estágio Curricular (obrigatório)? E o Extracurricular (não-obrigatório)?

O que é Estágio Extracurricular (não-obrigatório)?

Perdi o prazo para entrega dos documentos de estágio. Como proceder?

Como faço para adquirir o Manual de Estágio?

Qual a diferença do estágio obrigatório e estágio não obrigatório?

Como tenho acesso à vaga de Estágio Extracurricular (não-obrigatório)?

O estagiário pode fazer horas extras?

Onde a Central de Estágio está localizada?

O que é Agente de Integração?

Posso indicar uma empresa para convênio com a Instituição?

Em que período posso começar a fazer estágio?

Qual a documentação necessária para a legalização do estágio?

Como eu faço para meu Estágio Extracurricular (não-obrigatório) entrar como horas de Atividades Complementares?

O que é TCE (Termo de Compromisso de Estágio) e qual a sua importância?

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Indique um amigo

Como funciona o programa Indique um Amigo?

Onde posso utilizar o crédito obtido no programa Indique um Amigo?

Quanto tempo leva para receber o crédito adquirido no Programa Indique um Amigo?

Os créditos do programa Indique um Amigo têm uma data de validade para utilização?

Ao indicar um amigo no programa Indique um Amigo, recebo alguma notificação no meu e-mail?

Onde posso consultar os créditos acumulados no Programa Indique um Amigo?

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Carreiras

Onde posso encontrar vagas de emprego e estágio?

Sou aluno da UNISUAM e tenho dúvidas quanto ao curso escolhido? O Núcleo de Carreiras pode me ajudar?

Não consigo acessar o Portal de Carreiras. Como proceder?

Como Carreiras pode me ajudar na minha Orientação Profissional?

Quais são os contatos da área de Carreiras da UNISUAM?

Onde a área de Carreiras está localizada?

Quais são os serviços oferecidos pelo UNISUAM Carreiras?

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Escolha de disciplinas

Estudo na estrutura MUDE. Preciso montar a minha grade?

Já tem uma grade "pronta" no meu Ambiente do Aluno, o que isso quer dizer?

O que é a Escolha de Disciplinas? É obrigatória?

Eu montei a minha grade, mas quero mudar. Como eu faço?

Carteirinha

Como solicitar a Carteira do Estudante UNISUAM?

Como alterar/excluir a foto da Carteira do Estudante?

Qual a validade da Carteira do Estudante?

Como incluir a foto para a Carteira do Estudante?